1. SA8000基本知識解讀

　　社會責任國際標準體系(Social Accountability 8000 International standard，簡稱SA8000) 是一種基于國際勞工組織憲章（ILO憲章）、聯合國兒童權利公約、世界人權宣言而制定的，以保護勞動環境和條件、勞工權利等為主要內容的管理標準體系。

　　1997年，總部設在美國的社會責任國際組織（SC1：Social Accountability International）發起并聯合歐美跨國公司和其他國際組織，制定了SA8000社會責任國際標準，它是全球首個道德規范國際標準。其宗旨是確保供應商所供應的產品，皆符合社會責任標準的要求。SA8000標準適用于世界各地、任何行業、不同規模的公司。其依據與ISO9000質量管理體系及ISO14000環境管理體系一樣，是一套可被第三方認證機構審核之國際標準。

　　SA8000頒布后，在國際社會尤其是西方發達國家很快獲得了廣泛支持。-些大的購銷商都極力促使此標準的實施，國際知名的認證機構，如SGS、BVQX、DNV、UL、ITS等，已向CEPAA提出申請，正式開展SA8000認證業務。

　　經過認證的公司會獲得證書，并有權在公司介紹手冊和公司信箋抬頭處印上SGS-ICS認證標志和CEPAA標志。此外，它們還可得到SA8000證書的副本用于促銷。歐洲在推行SA8000上走在前列，美國緊隨其后。歐美地區的采購商對該標準已相當熟悉。目前全球大的采購集團非常青睞有SA8000認證企業的產品，這迫使很多企業投入巨大人力、物力和財力去申請與維護這一認證體系，這無疑會大大增加參與認證公司的經營成本。特別是發展中國家，勞工成本雖然是其最大的比較優勢，但國際認證的社會壁壘大大削弱了發展中國家在勞動力成本方面的比較優勢。

　　SA8000作為社會責任方面的一個認證體系，不僅明確了社會責任規范，而且也提出了相應的管理體系要求。將社會責任和企業管理結合起來，在一定程度上可以規范組織尤其是企業的道德行為，有助于改善勞動條件，保障勞工權益。盡管SA8000的宗旨是好的，但是在關稅和一般非關稅壁壘不斷被削減的今天，非常容易被貿易保護主義者所利用，成為限制發展中國家勞動密集型產品出口的有力工具。實際上，某些貿易保護主義者已與人權組織聯手，以SA8000的名義，對發展中國家的紡織品服裝、鞋類、玩具及皮制品、小家電等行業的出口進行全方位的限制。如近期國外一些人權機構經常借此對進口商施加壓力，要求其進口獲得SA8000認證的企業生產的產品；還有一些社會團體也要求限制進口達不到勞工標準要求的企業所生產的產品。我國作為紡織品服裝、玩具、鞋類等勞動密集型產品的生產大國，經濟發展水平低，對勞工的保護雖已開始并做了很多工作，但由于起步較晚，與發達國家相差較大，對大多數企業來說，一旦被要求實施SA8000，則原有的競爭優勢將大打折扣或者不復存在。

2. 申請SA8000認證的意義

• 1. 保護公司品牌形象，避免公司聲譽受損。
• 2. 減少客戶重復驗廠的麻煩。
• 3. 改善公司守法表現，避免負面的法律訴訟。
• 4. 滿足消費者的要求，避免消費者抵制。
• 5. 避免貿易制裁。
• 6. 提高生產效率，優化供應鏈管理。

3. SA8000的主要內容

　　1. 童工。公司不應使用或者支持使用童工，應與其他人員或利益團體采取必要的措施確保兒童和應受當地義務教育的青少年的教育，不得將其置于不安全或不健康的工作環境或條件下；
　　2. 強迫性勞動。公司不得使用或支持使用強迫性勞動，也不得要求員工在受雇起始時交納"押金"或寄存身份證件；
　　3. 健康與安全。公司應具備避免各種工業與特定危害的知識，為員工提供健康 、安全的工作環境，采取足夠的措施，最大限度地降低工作中的危害隱患，盡量防止意外或傷害的發生；為所有員工提供安全衛生的生活環境，包括干凈的浴室、廁所、可飲用的水；潔凈安全的宿舍；衛生的食品存儲設備等；
　　4. 結社自由和集體談判權。 公司應尊重所有員工自由組建和參加工會以及集體談判的權利；
　　5. 歧視。公司不得因種族、社會等級、國籍、宗教、身體、殘疾、性別、性取向、工會會員、政治歸屬或年齡等而對員工在聘用、報酬、培訓機會、升遷、解職或退休等方面有歧視行為；公司不干涉員工行使信仰和風俗的權利和滿足涉及種族、社會階層、國籍、宗教、殘疾、性別、性取向、工會會員和政治從屬需要的權利；公司不能允許強迫性、虐待性或剝削性的性侵擾行為，包括姿勢、語言和身體的接觸；
　　6. 懲戒性措施。公司不得從事或支持體罰、精神或肉體脅迫以及言語侮辱；
　　7. 工作時間。公司應遵守適用法律及行業標準有關工作時間的規定，標準工作周不得經常超過48小時，同時，員工每7天至少有一天休息時間。所有加班工作應支付額外津貼，任何情況下每員工每周加班時間不得超過12小時，且所有加班必須是自愿的；
　　8. 工資報酬。公司支付給員工的工資不應低于法律或行業的最低標準，并且必須足以滿足員工的基本需求，以及提供一些可隨意支配的收入并以員工方便的形式如現金或支票支付；對工資的扣除不能是懲罰性的，并應保證定期向員工清楚詳細地列明工資、待遇構成；應保證不采取純勞務性質的合約安排或虛假的學徒工制度以規避有關法律所規定的對員工應盡的義務；
　　9. 管理系統。高層管理階層應根據本標準制定公開透明、各個層面都能了解并實施的符合社會責任與勞工條件的公司政策，要對此進行定期審核；委派專職的資深管理代表具體負責，同時讓非管理階層自選出代表與其溝通；建立并維持適當的程序，證明所選擇的供應商與分包商符合本標準的規定。

4. SA8000的主要特點

1. 將勞工標準與訂單掛鉤

　　SA8000標準要求企業在賺取利潤的同時，要承擔環保和勞工等方面的社會責任。美國近期有可能打著"賦予市場經濟以人道主義"的旗號，嚴格審查中國勞動密集型企業的人權、勞工標準、環保等貿易項外的生產條件。作為日益被廣泛采用的全球第一個社會責任認證標準，SA8000將對中國產業界，特別是勞動密集型產業高度集中的珠三角長三角造成不可估量的損失。認證將勞工權利與訂單掛鉤，通過片面強調勞動力重要性，消除中國企業在勞動力方面的成本優勢。

2. 對資本權力的制約

　　SA8000標準是社會良知對資本權力進行的一種制約，站在保護勞工的角度來看, SA8000對廣大勞工來說是一項福音，將會在很大程度上防范不合理工資、超強度勞動、不安全勞動環境、雇傭童工、體罰等等侵犯勞工權益的事情。

3. 標榜仁義、道德旗號

　　現在,許多大的跨國公司幾乎都在對下游產業鏈進行勞工權益評估,進行監督。他們認為不僅要對自己的員工負責,也對所有產業鏈的員工負責，這種理念已經超越了法律范圍,成為一種道德的要求,并且這種道德的要求已經升華為一種隱形的市場力量,一種賺錢的游戲法則。SA8000說到底不是標準,而是一種規則。按照規則做事,就能獲得施舍的市場。從這個角度上看,落實SA8000標準,似乎不是降低了競爭力,而是提升了競爭力。

4. 產品出口新壁壘

　　SA8000將很有可能成為限制發展中國家勞動密集型產品出口的最有力工具。這種很容易被扭曲的以勞工標準為本質的SA8000將可能演變成為一種殺傷力很強的貿易壁壘，成為一種充斥所謂人權標準的認證體系，打著維護人權和社會責任的幌子，致力于提高發展中國家的勞動力成本，削弱發展中國家人力資源豐富的比較優勢，進而限制發展中國家的產品的出口。與反傾銷比較，SA8000機制更易獲得西方國家的認同，也比反傾銷要更容易取得證據。SA8000的要求非常嚴格，且能很快獲得裁定，比反傾銷程序簡單得多。

5. SA8000的實施情況

1. 全球企業認證情況

　　截至2002年8月26日，全世界共有27個國家的150家組織獲得了SA8000認證證書。這150家組織涉及28個行業，主要包括服裝、紡織、玩具、化妝品、家用器皿、化工、食品等。這些組織中既有生產型企業、專業的貿易公司，也有提供咨詢服務的機構以及政府部門。從企業的經營范圍看，包括設計、研發、生產、加工、銷售、安裝、服務等各個方面。

　　從獲證組織的洲際分布看：亞洲最多，有14個國家的92個組織，占總量的61.3%；歐洲有11個國家的43個組織，占28.7%；南美洲有12個組織（均在巴西），占8%；北美洲有2個（均在美國），占1.3%；非洲僅南非有1個，占0.7%。

　　從獲證組織的國別分布看，中國最多，10個行業的34個組織獲得認證，占總數的22.7%；其次是意大利，14個行業的25家組織獲得認證，占16.7%；印度位居第三，6個行業的14家組織獲得認證，占9.3%。值得注意的是，歐美等在勞工標準方面呼聲最高的發達國家獲得認證的組織并不多，而中國、印度、巴西等發展中國家獲得此項認證的組織占絕大多數比例。

　　從獲證組織的行業分布看，服裝、紡織和玩具行業的企業位居前三位，三者合計57家，占總量的38%；此外，化妝品和家用器皿行業的企業也較多；勞動密集型行業占據優勢。此外，不少咨詢機構、政府部門、提供清潔服務和社會服務的單位也獲得了SA8000認證。

　　截至2003年8月，全世界共有36個國家的259家企業組織獲得了SA8000認證證書。這259家組織涉及35個行業，主要包括服裝、紡織、玩具、化妝品、家用器皿、化工、食品等。 

　　SA8000在歐美國家中已進入廣泛認知時期，所以，在歐美市場上針對發展中國家的出口產品及出口企業，逐漸推行用SA8000標準來考察的也越來越多。

　　我院在4月初舉辦了"SA8000學術研討會"，邀請美國社會責任國際（SAI）總裁Alice Tepper Marlin 女士作了關于SA8000社會責任標準的演講介紹，據介紹現時最新的認證統計排序情況為：意大利 26％；中國 18％；巴西 15％；印度 10％；越南；巴基斯坦；印尼；土耳其；泰國；波蘭。

　　據介紹，德國進口商在SA8000協會的授權下制定了《社會行為準則》，對供應商的社會行為審查相當嚴格。另兩個紡織品進口大國：法國、荷蘭也正準備按著同樣的標準進行審查。同樣的要求還來自美國和意大利，他們已明確要求中國所有紡織、成衣、鞋類等出口企業必須事先經過SA8000標準認證，否則將與法國聯合抵制產品進口。

　　目前美國政府和歐盟乃至世界銀行，有進一步推動公司社會責任標準的趨勢。美國與越南、柬埔寨簽訂的貿易協定都有社會責任的條款，越南政府也因此與SAI建立了合作，鼓勵越南企業申請SA8000認證。

2. 中國企業認證情況

　　截至2005年12月，我國共有123家企業通過了SA8000認證。這些企業主要分布在東南沿海貿易較發達的省份，其中廣東最多。這說明珠三角實施SA8000方面比長三角要好。實際上，從珠三角出口產品結構和出口歐美勞動密集型產品的數量及產值來看，在中國受SA8000影響最大的也將是珠三角。目前中國很多企業的生產條件很難達到SA8000的要求。特別是珠三角的一些勞動密集型企業，潛在的風險很大。如果美國全面啟動SA8000機制，對我國的勞動密集型產業造成的損失將不可估量，對珠三角一些專門做歐美國家產品出口的企業的打擊更是毀滅性的。

　　從獲證企業的行業分布看，玩具行業最多，其次是服裝行業，還有珠寶、鐘表行業、各種箱包、家用器皿、紡織品、電子、鞋類等。獲證企業多以生產型企業為主。

　　SA8000于1997年出臺，隨后歐美客戶便陸續要求我國出口企業須達到SA8000的要求，近幾年來提出我國出口企業應達SA8000要求的歐美公司數量呈急速上升趨勢。一些進口商，特別是名牌服裝進口商和知名零售企業，出于政治壓力和維護本企業社會公眾形象的考慮，已在本公司內建立起針對供應商的社會行為準則及相應的檢驗體系。

6. 如何正確看待SA8000

　　勞工標準與國際貿易的關系問題正日益成為國際貿易摩擦的焦點。發達國家認為，發展中國家較低的勞工標準使發達國家的產品在成本價格和貿易競爭中處于不利的地位，應該將勞工標準要求納入各種雙邊和多邊貿易體系中。在這種背景下，總部設在美國的社會責任國際(SAI, Social Accountability International)于1997年發起并聯合歐美跨國公司和其他國際組織，制定了SA8000社會責任國際標準(Social Accountability 8000 International Standard)。這個認證制度隱含了諸多的商業目的，其理論基礎是"勞動力傾銷論"。

　　發展中國家擔心把勞工標準與國際貿易直接掛鉤或濫用可能會導致非貿易壁壘，削弱本國企業國際競爭能力。中國作為勞動密集型產品出口的貿易大國，出口市場主要集中在歐美和日本等發達國家，受勞工標準的影響比較明顯。在筆者看來，假如將SA8000的含義進一步延展，則大可細化成勞動住宿標準、膳食營養標準、工資購買力標準、生產設備標準等等，SA8000在我國的逐步推行將不斷推動我國出口成本的大幅上漲。而受約束的主要是服裝、制鞋、化工原料、紡織品等行業。近期內將可直接影響到跨國公司的在華采購，未經認證的中國企業將失去訂單。預計2004年將有85%的中國生產制造企業遭受由實施SA8000標準帶來的直接或間接消極影響。另據美國相關商會組織調查，目前有超過50%的跨國公司和外資企業表示，他們將重新依據SA8000標準與中國企業簽訂新的采購合同。

　　對SA8000標準要進行具體分析，簡單地肯定或者否定都不可能得出正確的結論。這涉及正確認識國際勞工標準的一致性和不同發展水平國家達到標準的階段性。SA8000標準包括9大部分，涉及不使用童工、不強迫勞動、健康與安全、結社自由和談判權利、不歧視、不使用懲戒性措施、遵守勞動時間、工資報酬、管理評審和監控等領域的內容。這有質的規定性，體現了對勞動者基本人權和尊嚴的保護。違反之則構成了"勞動力產品傾銷"。但應考慮到勞工標準的很多具體指標在不同發展水平的國家具有不同的界定。制定最低工資標準的依據，一是維持勞動者以及家庭基本生活水平所必需的貨幣量；二是物價水平或者說貨幣購買水平，三是勞動者所從事勞動對社會的貢獻量；四是國家綜合發展實力。應該說，我國制定的最低工資標準，在國內相對較低的物價水平下，其實際購買力完全可以滿足勞動者的基本生活需求，而不能單純從名義工資對比的角度認定我國的出口產品屬于"勞動力產品傾銷"。

　　在SA8000課題的調研中，不少企業反映近期陸續被歐美客戶要求按SA8000的要求進行生產，否則就將斷單。種種現象可以表明，"隱蔽的借口"正逐步演變成一種不公平的、來勢兇猛的貿易障礙，面向歐美市場出口的企業都已感受到很大的壓力。

7. 什么是SA8000認證？如何申請辦理SA8000認證？

　　SA8000認證和ISO9000質量管理標準一樣，SA8000標準也有獨立的認證機構提供認證，成功通過認證機構審核的公司可以獲得認證機構頒發的SA8000認證證書。認證機構需要獲得SAI（Social Accountability International）的認可。任何企業都可以直接向認證機構提出申請，由認證機構安排獨立的審核。

　　SA8000認可制度不同于ISO9000族質量管理體系和ISO14000系列環境管理體系，ISO9000和ISO14000在各個國家都有國家認可機構，由各個國家認可機構對認證機構進行認可，而SAI是全球唯一的SA8000標準認可組織。SAI已經在2000年做為唯一的SA8000社會責任管理體系認可機構成為IAF的一名成員。

8. SA80000標準中薪酬控制要點有哪些？

　　工資以法定貨幣支付或者通過銀行賬戶支付，不得以實物支付工資。工資應當按月在約定的日期支付，不得無故拖欠工資；確有困難時應與員工協商并報當地工會、行業協會、勞動和社會保障機構、安全生產監督管理機構批準。工資應支付給員工本人，除非員工書面授權方可由他人代領。不得克扣員工工資，不得采取扣減工資的方式懲戒員工。至少支付當地最低工資標準，確保工資足以滿足員工的基本需求，并能提供一些可以隨意支配的收人。加班工資應根據勞動、健康、安全法的規定計算，工作日加班應至少支付本人工資150%的工資，休息日加班而沒有安排補休的，應至少支付本人工資200%的工資，法定休假日加班應至少支付本人工資300%的工資。員工在法定休假日和婚喪假期間以及依法參加社會活動期間，應依法支付工資。員工根據勞動、健康、安全法享受帶薪年假，女工享受至少90d 有薪產假，晚婚晚育職工享受至少120d 有薪產假。因員工本人過失造成停工的可以不發停工工資；非因本人過失造成停工的應發放停工工資。

9. SA8000體系的建立與運行介紹

　　建立社會責任管理體系，是公司實施SA8000認證的必由之路。

　　公司可以自己組織內部人員完成，也可以聘請外部咨詢機構協助完成。建立社會責任管理體系，必須以SA8000國際標準為依據，以國家勞動法規和國際勞工標準為規范，可以采用ISO9001質量管理體系標準的框架，結合公司需要和行業特點，體現公司的獨特優勢。

　　世界上沒有社會責任特征完全相同的公司，各個公司的管理結構也千差萬別，因此不可能存在完全相同的社會責任管理體系。體系所包含的內容以及建立體系的方法和過程也是多種多樣的，關鍵是要確保體系與公司的組織特點和社會責任特征相一致，與公司建立社會責任管理體系的目標相一致。SA8000標準對管理體系只有原則性的要求，每個公司都可以根據各自的特點和需要，制定風格各異的管理體系。中小企業在建立社會責任管理體系時，應考慮自身的實際情況和有限資源，做到簡單而實用，與公司文化和經營風格有機結合。即使是規模、行業和產品相似的企業，也不要機械地照搬。

　　本章以SA8000:2001標準要求為規范，參照國際勞工標準及ISO9000質量管理體系的原則，從幫助公司實施社會責任管理體系的角度，對如何建立和維持社會責任管理體系進行描述，并對建立體系過程中所涉及的幾個關鍵環節給予重點介紹。關于管理體系文件的編寫部分在第五章專門介紹。

第一節 建立管理體系的基本步驟

　　當公司最高管理層決定建立SA8000社會責任管理體系后，就可以著手建立管理體系的工作。建立管理體系的具體步驟一般可包括：領導決策與準備、初始評審、體系策劃與設計、體系文件編寫、體系試運行、內部審核及管理評審等七個步驟。具體流程如圖4-1所示。

　　應該注意的是，上述7個步驟的劃分及其具體工作的先后順序，一般沒有明顯的界限，它們之間可能相互交叉，有些工作可以先期進行。因此在具體的工作中，可以根據實際情況作出適當的調整，以便體系建立工作高效地完成。

一、領導決策與準備

　　SA8000社會責任管理體系的建立和認證可以提高公司整體形象，展示公司的競爭優勢，在短期內需要公司投入一定的人力、物力和財力資源。體系的建立和運行需要全體員工，從最高管理者到一線工人的積極參與和支持。在傳統的企業管理議程上，社會責任管理一直處于一種附屬的狀態，沒有被放在優先考慮的位置，建立社會責任管理體系需要公司對原有的管理模式作出相應的調整。因此，建立SA8000社會責任管理體系首先需要公司最高管理者，如董事會，作出決定，并承諾提供足夠的資源。同時，最高管理者應該任命一名高級經理擔任管理者代表，授權他或她組建SA8000推動小組，全面負責社會責任管理體系的建立和維持工作。

二、初始評審

　　初始評審是建立社會責任管理體系的基礎。評審人員應對公司過去和現在的社會責任狀態和資料進行收集、整理和分析，獲取并識別適用于公司的法律法規和其他要求，識別社會責任因素，評價社會責任影響。在此基礎上制定公司社會責任政策，制定社會責任目標、指標和管理方案，確定管理體系的優先項，編寫體系文件和建立體系。如果有必要，公司可以聘請外部專家協助進行初始評審。

三、管理體系策劃與設計

　　在體系策劃階段，推動小組應依據初始評審的結論，制定社會責任政策，制定中短期目標、指標和相應的管理方案，必要時調整公司的組織機構和職責。

四、管理體系文件編寫

　　管理體系的建立和有效運行需要一套文件化的管理制度和方法。編寫體系文件是公司實施SA8000標準、建立社會責任管理體系的一項基礎性工作，也是公司達到預定的社會責任目標，實現持續改進必不可少的依據和見證。本書第五章專門介紹管理體系文件的編寫。

五、管理體系試運行

　　管理體系文件編寫完成并經批準生效后，進入試運行階段。試運行是體系運行的初期階段，它和正式運行沒有本質的區別，都是按管理體系手冊、程序文件及技術規程等文件的要求，整體協調地執行。試運行的目的在于在實踐中檢驗體系的充分性、適用性和有效性。在試運行階段，公司應加強體系運作力度，努力發揮體系本身具有的各項功能，及時發現問題，找出問題的根源，必要時及時修訂體系。

六、內部審核

　　管理體系經過一段時間的試運行，公司需要通過內部審核，檢驗管理體系是否有效運行，是否符合SA8000標準要求和法律法規。在審核文件時重點關注和判斷體系文件的完整性、符合性及一致性，在現場審核時重點關注體系功能的適用性和有效性，檢查是否按體系文件要求運作。
內部審核所涉及的內容是全方位的，內審員應對發現的問題進行匯總和分析，以判斷這些問題的嚴重性，最終形成報告，報送管理者代表和最高管理層。與此同時，公司應著手糾正所發現的不符合項。

七、管理評審

　　在試運行階段，最高管理者可以根據管理評審結果決定是否或者何時實施第三方認證。在通過SA8000認證后，定期的管理評審可以確保體系的持續適用性、充分性和有效性。管理者代表應收集各方面的信息資料，包括內審報告，供最高管理層評審。作為對最高管理層評審的補充，各級管理者日常的評審也是必要和有效的，他們應關注各個部門的目標完成情況和程序文件的有效性，并與工人進行必要的溝通。

10. SA8000申請認證必備條件？怎么樣的企業才可以申請SA8000認證？

　　1 、證明你的公司符合國家和地方的法律法規；對照SA8000規定自測公司情況；一年內進入申請程序。
　　2 、一旦論證評估機構接受了你的申請，你就成為SA8000申請者。
　　3 、當你對SA8000做好完全準備之后，可著手安排一次評估前的預測，如需采取改進措施，會給你充足時間按SA8000標準改善人力資源、安全和管理措施。
　　4 、如有必要可延長申請人狀態至2年。
　　5 、預測通過后準備進入論證評估。
　　6 、一個經特別培訓的當地評估小組會來到你的工廠。他們了解當地法律、社會、與你的管理人員和工人說相同的語言。你要全面提供工廠的歷史記錄，評估人員可自由地與雇員談話，如果工廠運營的某些方面需要改進，會給你機會補救。
　　7 、評估小組肯定你的工廠完全符合標準后，發給SA8000證書。證書有效期3年，每6個月復查一次。每3年需申請延長一次。

11. SA8000國內有認證機構可以認證審核嗎？如何選擇SA8000認證機構？

　　2006年年初，國際認證聯盟（IQNet）決定成立IQNet有限公司，專門從事SA8000認證業務。2006年3月，為適應歐美地區的進口要求，協助中國企業順利開展出口業務，中國質量認證中心（CQC）與其簽署了代理協議。2007年4月30日，IQNet有限公司正式通過了Social Accountability International (SAI)的認可，正式授權CQC可以全面開展SA8000認證業務。

　　國內可以從事SA8000認證審核的機構有：SGS、ITS、TUV等，客戶可以根據自己不同的需要選擇SA8000認證審核公司。SGS是一個公認的獨立檢測、驗證和認證機構，在SA8000認證方面一直得到公眾和顧客的信任。在上海和深圳設有辦事機構。

12. SA8000社會責任管理體系第三方審核的目的

　　第三方由外部獨立的審核組織進行，如哪些認證或注冊的機構。其目的如下：

　　1、確定社會責任管理體系是否符合規定要求
　　2、確定現行的社會責任管理體系實現規定社會責任方針和承諾的有效性
　　3、確定受審核方的社會責任管理體系是否能被認證/注冊
　　4、為受審方提供改進其社會責任管理體系的機會
　　5、減少許多重復的第二方審核
　　6、提高企業的聲譽，增強競爭能力

13. SA8000認證步驟

　　SA8000社會責任管理體系認證過程大致包括以下幾個步驟：

　　1、認證前期策劃工作。當公司確定需要申請SA8000認證時，找到相應的咨詢輔導公司進行輔導，并建立完善的SA8000體系文件。
　　2、提交認證申請書。當公司完成準備工作，基本具備認證條件時，向認證機構遞交申請書。
　　3、評審和受理。認證機構對公司遞交的申請書進行評審，審核其內容是否符合認證的基本條件，如符合則受理，不符合則通知公司不予以受理。 　　
　　4、初訪。社會責任管理體系十分注重現場表現，審核前對被審核方的訪問是必要的是。初訪的目的是確定審核范圍，了解公司現狀，收集有關資料和確定審核工作量。
　　5、簽訂認證合同。認證機構和委托方可就審核范圍、審核準則、審核報告內容、審核時間、審核工作量簽訂合同，確定正式合作關系，繳納申請費。
　　6、提交文件。合同簽訂后，被審核方應向認證機構提供社會責任管理手冊、程序文件及相關背景材料，供認證機構進行文件預審。
　　7、組成審核組。在簽訂合同后，認證機構應指定審核組長，組成審核組，開始準備工作。
　　8、文件預審。由審核組長組織審核組成員進行文件預審，如果社會責任管理文件存有重大問題，則通知被審核方或委托方，由被審核方進行修改并重新遞交文件。如文件無重大問題，則開始準備正式審核。
　　9、審核準備。審核組長組織審核組成員制定審核計劃，確定審核范圍和日程，編制現場審核檢查表。
　　10、預審。委托方認為有必要，可以要求認證機構在正式認證審核前進行預審，以便及時采取糾正措施，確保正式審核一次通過。
　　11、認證審核。由認證機構按審核計劃對被審核方進行認證審核。
　　12、提交審核報告和結論。根據審核結果可能有三種結論，即推薦注冊、推遲注冊及暫緩注冊。
　　13、技術委員會審定。對審核組推薦注冊的公司，認證機構技術委員會審定是否批準注冊，如未獲批準則需重新審核。
　　14、批準注冊。認證機構對審定通過的公司批準注冊。
　　15、頒發認證證書。認證機構向經批準注冊的公司頒發SA8000認證證書。
　　16、獲證公司公告。認證機構將獲證公司向SAI備案，由SAI在其網站公布。
　　17、監督審核。認證機構對獲證公司進行監督審核，監督審核每半年一次，認證證書有效期為三年，三年后需進行復評。